POLÍTICA DE GESTIÓN

DECLARACIÓN DE PRINCIPIOS

La Calidad se ha convertido en un requisito imprescindible para el mantenimiento de los mercados habituales y la consecución de otros nuevos.

La satisfacción de los Clientes y la mejora continua de la Calidad en nuestra Organización condicionan su progreso, en términos de eficacia, productividad y adaptación al entorno socioeconómico.

La prevención de la contaminación y el cumplimiento de los compromisos externos suscritos, así como el respeto ambiental caracterizará nuestras actividades y servicios. Para ello no sólo velaremos por el desempeño ambiental en nuestras oficinas y suministradores, sino que aportaremos a nuestros Clientes, en los Proyectos realizados, cuantas mejoras y recomendaciones ambientales detectemos.

Es compromiso de WILLBÖ evitar el daño a la salud de su personal, para lo que gestiona activamente todos los elementos de Seguridad y Salud Laboral en el Trabajo, eliminando los peligros y reduciendo los riesgos, así como fomentando la consulta y participación de todos los trabajadores.

El logro de estos objetivos, a través de la satisfacción de todos los requisitos, incluidos los legales y compromisos suscritos aplicables, es misión de todo el personal de WILLBÖ, así como de sus proveedores, colaboradores y subcontratistas.

La Organización, a través del análisis e interpretación de los indicadores de sus procesos, se compromete a establecer las directrices necesarias para llevar a cabo la mejora continua del Sistema de Gestión.

Igualmente, la Dirección de WILLLBÖ dota a la Organización de los medios, tanto humanos como materiales, necesarios para el desempeño del Sistema de Gestión.

El presente Manual de Calidad, Medioambiente y Seguridad y Salud en el Trabajo tiene como objeto definir y establecer directrices, necesarias para que todos los servicios que realiza la Organización sean de la Calidad requerida, con el impacto ambiental previsto y la seguridad laboral adecuadas. Por consiguiente, todo el personal de la Organización debe asumir la responsabilidad que le corresponde en su puesto de trabajo:

Cumpliendo las directrices, Procedimientos e Instrucciones aplicables a las actividades que desarrollan.
Procurando la mejora constante de la Calidad de los trabajos y del funcionamiento y desempeño ambiental de WILLLBÖ.

El Director del Sistema de Gestión Integrado asume la responsabilidad de promover y apoyar la implantación del Sistema de Gestión descrito en este Manual.

Se pide a todos los poseedores del Manual conocerlo, divulgarlo, aplicarlo y contribuir a su perfeccionamiento, en la medida de sus respectivas responsabilidades.

La Dirección de WILLBÖ

 

MANAGEMENT POLICY

DECLARATION OF PRINCIPLES

Quality has become an essential requirement for the maintenance of the usual markets and the achievement of new ones.

Customer satisfaction and the continuous improvement of Quality in our Organization condition its progress, in terms of efficiency, productivity and adaptation to the socio-economic environment.

The prevention of pollution and the fulfillment of the external commitments subscribed, as well as the respect for the environment will characterize our activities and services. To this end, we will not only watch over the environmental performance of our offices and suppliers, but we will also provide our Clients, in the projects carried out, with any improvements and environmental recommendations we detect.

WILLBÖ is committed to prevent damage to the health of its staff, for which it actively manages all elements of Occupational Health and Safety at Work, eliminating hazards and reducing risks, as well as promoting consultation and participation of all workers.

The achievement of these objectives, through the satisfaction of all requirements, including applicable legal requirements and subscribed commitments, is the mission of all WILLBÖ personnel, as well as its suppliers, collaborators and subcontractors.

The Organization, through the analysis and interpretation of the indicators of its processes, is committed to establish the necessary guidelines to carry out the continuous improvement of the Management System.

Likewise, WILLLBÖ’s Management provides the Organization with the means, both human and material, necessary for the performance of the Management System.

The purpose of this Quality, Environmental and Occupational Health and Safety Manual is to define and establish guidelines, necessary for all services performed by the Organization to be of the required quality, with the expected environmental impact and adequate occupational safety. Consequently, all of the Organization’s personnel must assume the responsibility that corresponds to them in their jobs:

Complying with the guidelines, Procedures and Instructions applicable to the activities they carry out.
Seeking the constant improvement of the Quality of the work and the operation and environmental performance of WILLLBÖ.

The Integrated Management System Manager assumes responsibility for promoting and supporting the implementation of the Management System described in this Manual.

All holders of the Manual are requested to be familiar with it, to disseminate it, to apply it and to contribute to its improvement, to the extent of their respective responsibilities.

The management of WILLBÖ